Ultima actualizare: 29 septembrie 2026
Această politică explică ce date personale prelucrăm atunci când folosiți site-ul motelbucium.ro sau ne contactați, în ce scop, pe ce temei și ce drepturi aveți, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Operatorul
MOTEL BUCIUM S.R.L., cu sediul în Șos. Iași–Vaslui km 12, municipiul Iași, județul Iași, J2008003679223, CUI RO24881200. Pentru orice solicitare privind datele personale ne puteți scrie la contact@motelbucium.ro.
2. Ce date prelucrăm și de ce
- Cererile trimise prin formulare, e-mail, telefon sau WhatsApp (nume, telefon, e-mail, datele rezervării, mesajul). Le folosim ca să vă răspundem și să pregătim rezervarea sau oferta. Temeiul este art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR: demersuri făcute la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract.
- Datele necesare executării rezervării (cazare, evenimente, catering). Temeiul este executarea contractului, art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR.
- Datele cerute de lege, de exemplu evidența turiștilor cazați și documentele financiar-contabile. Temeiul este obligația legală, art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR.
- Date tehnice (adresa IP, tipul browserului), prelucrate automat pentru funcționarea și securitatea site-ului, inclusiv protecția formularelor împotriva spamului. Temeiul este interesul nostru legitim de a avea un site sigur, art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR.
Nu folosim datele pentru marketing fără acordul dumneavoastră, nu le vindem și nu luăm decizii automate pe baza lor.
3. Cui transmitem datele
Datele sunt accesate doar de personalul care se ocupă de cererea dumneavoastră și de furnizorii care ne ajută să funcționăm, în calitate de persoane împuternicite: firma de găzduire a site-ului, furnizorul de e-mail și contabilitatea. Le transmitem autorităților doar atunci când legea o cere.
Site-ul folosește și servicii ale unor terți, care pot primi adresa IP a vizitatorului:
- Cloudflare Turnstile, pentru protecția formularelor împotriva spamului;
- Google (Google Maps, Google Fonts și recenziile Google afișate pe site);
- Vimeo, pentru clipurile video de prezentare;
- WhatsApp (Meta), numai dacă alegeți să ne scrieți pe WhatsApp.
Unii dintre acești furnizori pot transfera date în afara Spațiului Economic European. Ei aplică garanțiile prevăzute de GDPR: decizia de adecvare UE–SUA (EU-U.S. Data Privacy Framework) sau clauzele contractuale standard.
4. Cât timp păstrăm datele
- Mesajele primite prin formulare: cel mult 24 de luni de la ultima corespondență, dacă nu devin parte dintr-un contract.
- Datele din contracte și documentele contabile: pe durata prevăzută de legislația financiar-contabilă.
- Datele din evidența turiștilor: pe durata prevăzută de legislația aplicabilă.
5. Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul de acces la date, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de portabilitate și de opoziție. Le puteți exercita scriindu-ne la contact@motelbucium.ro, iar noi vă răspundem în cel mult o lună.
Aveți de asemenea dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28–30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.
6. Cookie-uri
Detaliile despre cookie-urile folosite se găsesc în Politica de cookies.
